тропа
Ваш проводник через утрату

Претензия на возврат денег за ритуальные услуги

От услуг, которые ещё не оказаны, можно отказаться и вернуть деньги — статья 32 закона о защите прав потребителей. Навязанное в первые часы, «обязательные» наборы и двойные счета — то, за что агентства чаще всего возвращают деньги по письменной претензии.

Впишите данные — претензия соберётся сама, с расчётом суммы и сроком ответа.

Заявление на возврат средств за ритуальные услуги

Если ритуальное агентство не оказало оговоренные услуги или вписало в счёт лишнее, от договора с ним можно отказаться и потребовать деньги обратно. Средства за то, что уже сделано и подтверждено документами, вернуть не получится.

Куда подавать

В офис ритуального агентства лично или заказным письмом на адрес из договора.

Что приложить
  • Копия договора и сметы (при наличии)
  • Копия чека или квитанции об оплате
В какой срок подавать
Пока услуги не оказаны
Когда ждать ответ
Десять календарных дней на возврат после подачи заявления. Если за десять дней деньги не вернули, можно обратиться .

Заполнить заявление

Наименование ритуального агентства *

1 из 9

Как в договоре или чеке

* — обязательный пункт