Что делать после смерти близкого

Смерть не оставляет времени на горе. Когда умирает человек, уже через несколько часов начинаются документы — медицинское свидетельство, МФЦ, кладбище, банк, работодатель, нотариус. Списка никто не выдаёт, а про часть сроков узнают, когда те уже прошли.

Тропа собирает персональный план действий. Вы отвечаете на несколько вопросов о своей ситуации — и получаете список дел с порядком и сроками, где нет лишнего. Бесплатно и анонимно.

Если это случилось только что — откройте «Первые часы», там самые первые шаги без вопросов.

Как это работает

1. 1Несколько вопросов. Кем вам приходился близкий, где это случилось, что у него было — работа, жильё, кредиты. Обычно это занимает пару минут.
2. 2Готовый план. Дела выстроены по порядку — от неотложного к тому, что можно отложить. У каждого шага понятно, зачем он и куда идти.
3. 3Сроки под контролем. Шесть месяцев на принятие наследства, шесть месяцев на пособие на погребение — план считает сроки от вашей даты и не даёт их пропустить.

Ответы остаются на вашем устройстве — на сервер они не отправляются. Поэтому опрос анонимный по устройству, а не по обещанию.

Куда обращаться после смерти родственника

Обычный путь выглядит так. Медицинское свидетельство о смерти выдаёт морг или больница. С ним в МФЦ оформляется гербовое свидетельство — оно понадобится везде дальше. Пособие на погребение платит СФР или работодатель. Наследство открывает нотариус — на подачу заявления есть шесть месяцев. Банки, работа, пенсия, жильё, долги — у каждого свой порядок и свои бумаги.

Какие именно шаги нужны вам, зависит от ситуации — у вдовы военного пенсионера и у сына с ипотечной квартирой списки почти не совпадают. Ровно поэтому Тропа спрашивает, а не выдаёт всем одно и то же.

Подробности по каждому шагу — в статьях — документы, похороны, выплаты, наследство.

Почему Тропе можно верить

Каждое утверждение в Тропе сверено с действующим законом — у каждого срока и суммы указан нормативный акт, и мы обновляем материалы, когда правила меняются. В библиотеке 246 статей о документах, похоронах, наследстве, пенсиях, долгах и жилье. Пишем коротко, обычными словами, без юридического тумана — потому что читают это в худшие недели жизни.

Тропа — информационно-справочный сервис. Мы не оказываем ритуальных, юридических и медицинских услуг, ничего не продаём в момент горя и не передаём ваши ответы никому.

Частые вопросы

Это бесплатно?

Да. Опросник, план и статьи открыты без оплаты и без регистрации.

Нужно ли регистрироваться?

Нет. План собирается без аккаунта. Аккаунт понадобится, только если захотите сохранить план и открывать его с других устройств.

Куда попадают мои ответы?

Никуда — они остаются в вашем браузере и на сервер не отправляются. Мы не узнаем ни имени вашего близкого, ни обстоятельств.

Вы ритуальное агентство?

Нет. Мы не продаём похоронные товары и услуги и не передаём ваши данные агентствам. Тропа — справочник и план, а не магазин.

Человек умер дома — что делать в первую очередь?

Откройте «Первые часы» — там самые первые шаги по порядку, отдельно для дома, больницы, улицы и заграницы, без всяких вопросов.

Что нельзя делать после смерти близкого?

Не спешить. Не соглашаться на первое предложение ритуального агента, не подписывать бумаги не читая, не принимать решения о деньгах и имуществе сгоряча — почти всё может подождать до завтра.

Откуда вы берёте информацию?

Из первоисточников — законов, постановлений и официальных разъяснений. У каждого факта в статьях стоит сноска на норму.